Salesforce Beratung. Made in Germany
Wir sind ein spezialisiertes Beratungsunternehmen, das sich auf die Implementierung und Optimierung von Salesforce konzentriert. Mit unserer Erfahrung und Expertise bieten wir maßgeschneiderte Beratungsdienste, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Als deutsches Unternehmen legen wir besonderen Wert auf Präzision, Qualität und Zuverlässigkeit. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, das volle Potenzial von Salesforce auszuschöpfen, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und Ihre Kundenbeziehungen zu optimieren.
Unsere Erfahrung – Kompetenz seit 2005
Seit 20 Jahren sind wir als Salesforce-Berater tätig und haben uns in dieser Zeit einen festen Platz in der Branche erarbeitet. Unsere Expertise und unsere Erfolge sprechen für sich:
- Erfahrung in Automatisierung und Workflow-Optimierung: Wir kennen die besten Strategien, um Ihre Prozesse effizienter zu gestalten.
- 100%ige Nutzung der Salesforce-Möglichkeiten: Wir schöpfen das volle Potenzial von Salesforce aus, um maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
- Erfolgreiche Kampagnen zur Kundenbindung und -gewinnung: Unsere Strategien helfen Ihnen dabei, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, sondern auch bestehende langfristig zu binden.
- Gezielte Mitarbeiterschulungen: Wir stellen sicher, dass Ihr Team bestens vorbereitet ist und Wissen effektiv weitergegeben wird, um den Wissensabfluss zu vermeiden.
Unsere Dienstleistungen – Maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Erfolg
Bei saitforce bieten wir Ihnen eine Reihe von Dienstleistungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Jede unserer 4 Leistungen kann separat in Anspruch genommen werden, um gezielt bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens zu optimieren. Gleichzeitig bauen sie aufeinander auf und ergeben in Kombination ein ganzheitliches Konzept für den erfolgreichen Einsatz von Salesforce in Ihrem Unternehmen. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei der Analyse, Modifikation, Kommunikation oder Schulung benötigen – wir sind Ihr Partner für maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen.
1. Analyse – Der Grundstein für Ihre CRM-Strategie
Eine fundierte Analyse ist der erste Schritt zu einer erfolgreichen CRM-Strategie. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre bestehenden Geschäftsprozesse, Herausforderungen und Ziele genau zu verstehen. Egal, ob Sie bereits ein CRM-System nutzen oder noch auf der Suche nach dem passenden System sind – wir helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden. Wir prüfen, ob Salesforce die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist. Außerdem analysieren wir, ob sinnvolle Verknüpfungen zu bestehenden ERP-Systemen möglich sind, um Datenlücken zu vermeiden und Ihre Prozesse nahtlos zu integrieren. Unser Ziel ist es, Optimierungspotenziale zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen.
2. Modifikation – Präzise Anpassungen für Ihre Salesforce-Lösung
Basierend auf den Ergebnissen der Analyse passen wir Ihre Salesforce-Lösung genau an Ihre Bedürfnisse an. Unser Fokus liegt darauf, den Automatisierungsgrad sinnvoll zu erhöhen, um unnötige Arbeitsschritte zu ersparen und Fehler zu vermeiden. Wir optimieren bestehende Workflows und implementieren neue Funktionen, die Ihre Geschäftsprozesse effizienter und effektiver gestalten. Bestehende Automatisierungen, die mit Workflow-Regeln und dem Prozessgenerator erstellt wurden, migrieren wir direkt in den Flow Builder. So stellen wir sicher, dass Salesforce auch zukünftig optimal in Ihr Unternehmen integriert bleibt und den aktuellen Standards entspricht.
3. Kommunikation – Optimierung Ihrer Kundeninteraktionen
Eine erfolgreiche Nutzung von Salesforce bedeutet mehr als nur technische Anpassungen. Wir helfen Ihnen, Ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren, um Ihre Kunden effizienter zu erreichen und zu binden. Von der Automatisierung von Marketingkampagnen bis zur Verbesserung der Kundenkommunikation – wir sorgen dafür, dass Ihre Botschaften zur richtigen Zeit, im richtigen Kanal und in der richtigen Form ankommen.
4. Schulung – Wissen für nachhaltigen Erfolg
Um das volle Potenzial von Salesforce auszuschöpfen, ist es entscheidend, dass Ihr Team die Plattform sicher beherrscht. Deshalb bieten wir zwei Arten von Schulungen an: Zum einen schulen wir die Mitarbeitenden, die Salesforce im Alltag nutzen, und machen sie fit für den effektiven Einsatz der Plattform. Zum anderen schulen wir auch Ihre Salesforce-Administratoren, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die notwendige Expertise langfristig im Haus behält. So sind Sie in der Lage, zukünftige Anpassungen autonom vorzunehmen und Salesforce optimal an die sich wandelnden Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Unser Ziel ist es, das erworbene Wissen nachhaltig in Ihrem Unternehmen zu verankern und den Wissensabfluss zu vermeiden, sodass Ihr Team langfristig erfolgreich mit Salesforce arbeiten kann.
Treten Sie in die Fußstapfen unserer zufriedenen Kunden – Lassen Sie sich von saitforce unterstützen, ob bei der Analyse, Modifikation, Kommunikation oder Schulung, und gestalten Sie Ihre Zukunft erfolgreich!
